退款政策

退款我們有 7 天退貨政策,這意味著您在收到商品後有 7 天時間申請退貨。要獲得退貨資格,您的商品必須處於與您收到商品相同的狀態、未使用、帶有標籤和原始包裝。您還需要收據或購買證明。要開始退貨,您可以通過 dixixsupport@dixix.com 聯繫我們。 

如果您的退貨被接受,我們將向您發送退貨運輸標籤,以及有關如何以及在何處寄送包裹的說明。不接受在未事先要求退貨的情況下寄回給我們的物品。如有任何退貨問題,您可以隨時通過dixixsupport@dixix.com 聯繫我們。

損壞和問題 請在收到訂單時檢查您的訂單,如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤的商品,請立即與我們聯繫,以便我們評估問題並糾正問題。交換 確保您得到想要的東西的最快方法是退回您擁有的商品,一旦接受退貨,請單獨購買新商品。退款我們將在收到並檢查您的退貨後通知您,並告知您退款是否被批准。

如果獲得批准,您將通過原始付款方式自動獲得退款。請記住,您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和發布退款。