退款政策

退款我们有 7 天退货政策,这意味着您在收到商品后有 7 天时间申请退货。要获得退货资格,您的商品必须处于与您收到商品相同的状态、未使用、带有标签和原始包装。您还需要收据或购买证明。要开始退货,您可以通过 dixixsupport@dixix.com 联系我们。 

如果您的退货被接受,我们将向您发送退货运输标签,以及有关如何以及在何处寄送包裹的说明。不接受在未事先要求退货的情况下寄回给我们的物品。如有任何退货问题,您可以随时通过dixixsupport@dixix.com 联系我们。

损坏和问题 请在收到订单时检查您的订单,如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并纠正问题。交换 确保您得到想要的东西的最快方法是退回您拥有的商品,一旦接受退货,请单独购买新商品。退款我们将在收到并检查您的退货后通知您,并告知您退款是否被批准。

如果获得批准,您将通过原始付款方式自动获得退款。请记住,您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和发布退款。